chargé(e) de production, responsable d’agence (h/f)

Chargé(e) de Production, responsable d’agence – H/F

Agence de Voyages – Albertville CDI – Temps plein 35h00 par semaine du lundi au vendredi

Description du poste

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour rejoindre notre agence d’Albertville. Votre rôle combine trois dimensions essentielles :

• Production de voyages autocar (journées et séjours)
• Vente et conseil en agence
• Tâches comptables courantes liées à l’activité de l’agence

Ce poste s’adresse à une personne organisée, autonome et motivée par la diversité des missions.

Vos Missions

Production – Voyages Autocar

• Concevoir des programmes journée, séjours ou circuit en autocar
• Rechercher, sélectionner et négocier les prestations : transport, restaurants, visites, hébergements.
• Monter les dossiers, établir les devis, suivre les confirmations et les allotements.
• Assurer la coordination logistique et la qualité des prestations.

Vente & Conseil en Agence

• Accueillir, écouter et conseiller les clients sur leurs projets de voyage.
• Proposer des voyages en autocar, séjours, circuits,
• Réaliser les réservations et assurer le suivi complet des dossiers jusqu’au retour.
• Participer à la vie commerciale de l’agence et contribuer à la satisfaction client.

Comptabilité – Gestion Courante

• Saisir et contrôler les factures fournisseurs.
• Suivre les encaissements et les règlements clients.
• Effectuer les rapprochements comptables et vérifier la cohérence des dossiers.
• Participer au suivi administratif de l’agence.

Profil recherché

• Expérience en production autocar ou montage de voyages appréciée.
• Aisance relationnelle, sens du service et goût du contact client.
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Titulaire d’une BTS Tourisme
• Expérience en agences de voyages et ou dans un service production.
• À l’aise avec les outils informatique

Conditions

• CDI – Temps plein – 35h00 du lundi au vendredi
• Poste basé à Albertville
• Rémunération selon profil
• Environnement de travail convivial, missions variées et enrichissantes